Molim pomoć, odn savjet. Kuma je uzela homeboxprije 4mjeseca i to zamijenila fiksni priključak preko parice u nadi da će napokon imati normalan net. Ali od prvog dana ima ekstremno veliku potrošnju, odn nakon 5-7 dana dobija poruku da je potrošila kompletan paket i onda brzina pada. Oni ne skidaju torrente, na net je spojen PS4, i tri mobitela, djeca vuku YouTube pa par sati. PC nema, odn nije online. Koliki su paketi i obračunske jedinice Fata prometa na Vipu i ako imate iskustva, da li je moguće pisati prigovor/ molbu za vraćanje na parici, jer su praktički 20dana mjesečno bez neta.
Da li je bio dizajn, na zahtjev dostaviti detaljan ispis prometa po priključku?
Da li sam homebox ima neki log file u kojem se moze vidjeti koji je uređaj koliko potrošio i slično..?
Sent from my Nokia 6.1 using Tapatalk