Kao bivsi zaposlenik dotične firme mogu samo reci sljedece...
Prodavače stiscu sa toliko strana da kad ispadnu nekorektni prema reklamaciji,to bude vecinom iz toga razloga.
A ne da ih boli briga za vasu reklamaciju ili vas zele zajebati,il im je to netko rekao...naredio.
Mail na
podrska@links.hr u ljubaznom tonu u kojem se sve objasni lijepo, u vecini slucajeva rjesi spor u korist kupca.
Jedna stvar isto, velika vecina toga ide preko ovlastenoga servisa,pa nije uvijek Links kriv ako su vam odbili reklamaciju,dugo traje i slicno. Iako i postoje rjesenja za to, koja ne vjerujem da budu oni realizirali.
Nikakva zvanja poslovnica ili servisa na telefon i neugodan razgovor s njima nece rjesiti problem + ovako s mail-om postoji pisani trag na koji su obvezni odgovoriti. A vecinom to bude poprilicno brzo.
Neke se stvari mjenjaju u firmi pa valjda bude bolje i ekipi koja radi tamo, i kupcima.
