Citiraj:
Autor De5tr0yer
daj mi proslijedi taj email i fotke molim te. Jednostavno ne priznajem dok ne vidim
kak tebi i ostalima nije jasno da oni nemaju apsolutno nista od negativne reputacije, pogotovo kao glavni i jedini zastupnik nokie u Hrvatskoj?
Stovise, postoji puno vise situacija gdje se ide na ruku korisniku/kupcu nego sto bi trebalo, pogotovo ako je podnositelj garancije bio uljudan i zamolio da se sredi ako moze.
Koji su mobitel tocno tebi sjebali da si tako nabrijan?
|
mislim da su uvoznici Nokie za Hr T-com i Vip, dok Mobis ima jedini ovlašteni servis. Ja sam s njima imao par puta suret i svaki put su odradili posao kako treba do zadnjeg susreta. Naime šef na poslu je kupio C6-00 telefon i problemi su počeli vrlo brzo, od zamrzavanja telefona, blokiranja touch screena, i na kraju se počela baterija brzo prazniti (u roku 1 dana pocucla bateriju).
Bio je na popravku 4 ili 5 puta, mijenjali su ekran, flat, klizni sistem, ažurirali sofware svaki put ali problem nije otklonjen.
Na kraju su odobrili "zamjenu uređaja za novi" na koju smo čekali jedno 2 ili 3 tjedna. Na kraju kad je trebala biti obavljena zamjena, zamijenili su samo matičnu ploču jer je to za njih "zamjena za novi uređaj" LOL
Ugl, problem nije otklonjen, mob se tu i tamo smrzne, mora se vaditi baterija, baterija traje 1-2 dana max i šef ima telefon koji je "polusipravan" ali mu je barem "garancija" produžena na 2 godine jer je dobio "novi uređaj"
Bilo kako bilo, Mobis mi je pao totalno u očima, i prilikom kupnje mobitela (bar kad nas u firmi) Nokiu ćemo izbjegavati u širokom luku upravo zbog servisa. Nakon 15 godina korištenja mobitela (99% Nokia) tu u firmi, od ovog slučaja kupujemo telefone drugih proizvođača, hvala bogu izbor je velik.
Ocjena 1/5