Naručio sam proizvod s Gearbesta i dostavu DHL-om, stiglo je u HR ali me ovi iz DHL hrvatska traže kompletan order gdje je naveden i transport.
Poslao sam im invoice koji se može skinuti na stranici narudžbe, gdje piše koliko je koštao proizvodi, shipping i insurance međutim oni kažu da to nije to.
Ovo je prvi put da imam s njima posla i izgubljen sam. Što napraviti?