Citiraj:
Autor RAUL
Niste dali jamstvo, ali ste odgovorini i kupac sve sredjuje sa Vama.Nista servis.Kupac problem rjesava sa trgovcem, a ne sa servisom.Ukoliko vi tvrdite drukcije kupac Vama pise prigovor i ako prigovor ne rjesi problem.... onda https://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp |
Zašto si izvukao jednu rečenicu, a ostatak zanemario te onda zakačio neke linkove za prijavu? I ti i ovaj Alfa.
Jel čovjek jasno napisao:
Citiraj:
Autor Protis
sto se tice reklamacija mi nismo servis niti smo dali jamstvo na proizvod. Kada donesete nama uredaj na reklamaciju mi ga zaprimimo i zajedno sa opisom kvara koji ste prilozili odnesemo u ovlasteni servis naveden na jamstvenom listu te kada nam jave da je servis zavrsen uredaj preuzmemo i donesemo u poslovnicu te obavijestimo kupca o nalazima servisa.
|
Nije nigdje napisao da oni ne zaprimaju reklamacije ili odbijaju kupce, napisao je proceduru u slučaju reklamacije.
Također je napisao da oni ne daju jamstvo i to je točno, oni su posrednik između kupca i servisa/proizvođača i zakonski su odgovorni prema kupcu - dotični to nigdje ne SPORI, ili vi ne znate čitati?
Čitajte malo šta je napisao, a ne ga odmah napadati.
Za svaku je pohvalu što se uopće vlasnici trgovina javljaju po forumu, ne treba ih tjerati sa ovakvim bahatim stavom i stavljati neke linkove za prijavu koji nemaju veze s vezom.