To je fizički ekran oštećen (Lcd bruise). Dogodi se ako zdrobiš laptop previše i nije do grafičke. Sad tko je odgovoran teško je utvrditi. Oni mogu reći da si sjeo na njega a do oštećenja je moglo doći i tijekom transporta. U kakvom je stanju bilo pakiranje kad si ga kupio?
U svakom slučaju sretno s tim.