Ooo, sretno ti.
Ja imam borbe već 3 mjeseca.
Od poruka sa lažnim sadržajem (one tipa dvostruko veća potrošnja od prosjeka računa za zadnja 3mj), do obračunavanja podatkovnog prometa od 2.300kn, itd.
Naravno, da su prigovor i žalba odbijeni, no sami su me na kraju odbijenice koja je stigla danas, nakon mjesec i pol od podnošenja, uputili da se žalim hakomu, što upravo činim.
Još u obrazloženju odbijanja žalbe navode nekakvu pretplatničku liniju pitaj Boga čiju, s kojom ja nemam apsolutno nikakve veze, i još sami dovode svoje tvrdnje u pitanje jer se vremena slanja sms-a o potrošnji ne poklapaju sa ostvarenom potrošnjom koju su poslali u specifikaciji... Uglavnom, cirkus, čekam da se to završi i prelazim bilo gdje, s vipnetom u niti jednom obliku više ne želim imati veze.