Citiraj:
Autor Deda Mraz
Evo i jos jedno divno iskustvo sa S1 i ASUSom:
Djevojka je kupila ASUS laptop. Instaliram Win 8.1 - nema zvuka. Stavim Ubuntu - nema zvuka. Stavim Win7 - nema zvuka. Odnesemo laptop na mjesto gdje je kupljen i objasnim u čemu je kvar. Pošalje se laptop na System1, i naravno, kontaktirati će nas u roku 15 dana. Vrati se laptop "popravljen", kvar: neispravna matična. Izgleda da je njima sve neispravna matična. Na njihovom papiru piše: ogrebotina na ekranu, ogrebotina na kućištu, oštećen adapter (laptop je izvađen iz kutije i stajao na stolu tokom instalacije 3 OSa, dakle - seru). Djevojka sva sretna što je napokon laptop došao sa servisa, stavim Win 8.1 - nema zvuka. Ubuntu - nema zvuka. Tko je tu lud? I naravno, HDD wiped kompletno.
Sad više ni nemaju istaknut mail na webu; tako da sam poslao ljubavno pismo mjestu kupnje da želim isključivo novi uređaj, a ako niš od toga onda odoh u udrugu potrošač da vidim kako dalje sa time. Platiš uređaj preko 2-3 tisuće kn, i onda ti ga novog vucaraju po serivisima? E ne bude!
|
Unutar 7 dana od kupnje, se uređaj treba tretirati kao DOA... odneses na servis, oni utvrde da je DOA i dobivaš novi laptop...nikakvi popravci itd...
I to sve radiš preko trgovine di si kupio, jer bi oni trebali to malo pogurati i urigirati na to...
Ja se nadam da si i reklamirao unutar 7 dana od kupnje...ako nisi, jbga, laptop se mora popravljati i tu ne možeš ništa već opet slati nazad na servis. Ako jesi, traži novi laptop.