Kakve se ovdje gluposti drobe...
Ajmo redom:
1. TV reklama koja jasno komunicira popust u količini pogodaka na SVE artikle u ponudi
2. Izmišljanje novih uvjeta kad je došlo vrijeme za izvršiti obećano i dati popust na SVE artikle u iznosu od 32%
( pod izmišljanje novih uvjeta smatram prebacivanje aktualnih artikala u "katalog" i izmišljanje akcije pod kojom je ostali dio ponude)
3. Gašenje web shopa pod izlikom pada zbog posjećenosti, kako bi se onemogućilo korištenje obećanog popusta.
4. Negiranje cijele priče i komunikacija s kupcima u stilu: "sve je pisalo u uvjetima"
Zašto nitko normalan ne puši njihovu priču je činjenica da se marketinška i prodajna kampanja ovog opsega (TV i web za ovako velik događaj) ne planira dva dana unaprijed.
Činjenica koja im ne ide na ruku je da tijekom prve utakmice, objava nije sadržavala nikakvu obavijest o tome da postoje dodatni uvjeti.
Ako imamo jasno istaknute uvjete da se popust odnosi na SVE, onda ne trebamo raditi istragu na još dva dodatna medija (web stranica i facebook) kako bi se upoznali s novim uvjetima (koji, ako se ne varam, tad nisu ni postojali).
Realno, možete kukati do sutra, nećete dobiti artikle po cijeni po kojoj ih oni ne žele prodati jer ih nitko na to ne može prisiliti...no možete ih prijaviti Ministarstvu gospodarstva. Umjesto da trošite tipkovnice ovdje, trošite ih tamo gdje možete napraviti razliku.
https://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp
Citiraj:
Autor panasonic
Kako te to netko može navući? Jesi ovca ili čovjek? Koje oglašavanje i koji zakoni?
Ako ti dobiješ letak u poštanski sandučić od Lidla ili Konzuma u kojem je neki proizvod snižen 50%, i onda dođeš tamo idući dan, a toga nema, jesi ti navučen? Prevaren?
Gdje je napisano da ti trgovina garantira da ćeš baš ti nešto moći kupiti po toj cijeni?
|
Letak ima jasno (iako malim slovima napisano), da ne garantiraju za greške koje su mogle nastati tijekom izrade letka i da ne odgovaraju za greške u cijeni, izgledu...i da ne garantiraju dobavljivost u trenutku kad milostiva dođe u dućan, a toga više nema.
Dakle, jasno pišu uvjeti i tu je trgovina čista.
Ako je u trenutku početka akcije bilo, karikiram 500 artikala (sve) u webshopu, onda nisu mogli biti tijekom te akcije premještani u kategoriju "sad na mene odjednom ne možeš imati popust bikoz eto".
Citiraj:
Autor panasonic
Ovo sve više govori o ljudima nego o trgovcu, dolaze tamo i svađaju se oko šugavih komponenti, podsjećaju me na one šta dolaze po besplatne porcije graha za prvi maj, samo što se ne pregaze međusobno.
Ako misliš da je nešto prekršeno, što ne podneseš prijavu? Besplatno je.
|
Jasno da se ljudi bune. Obećana im je jedna stvar, i onda im je odvaljen šamar, a izvršeno nije ništa. Besplatno nije, a uvjeti korištenja su izmijenjeni bez obavijesti i još se ljudima laže da su uvjeti takvi od početka.
Slažem se, svi koji kukaju da su oštećeni, nek podnesu prijavu. Imaju čvrste dokaze da se radi o obmani i prijevari.
Eto, Ag008 im je dao oko 10 000 kn na čuvanje. Na stranu njegova ovisnost o akcijama, ali ta lova je na računu firme, a trenutno nema ni riječi o tome što se s tim narudžbama događa, a sigurno nije jedini.
Kućanica A.B. je potaknuta reklamom kupila kćeri laptop za fakultet odmah nakon utakmice. Uplatila je firmi x000 kn i nit sad ima novce, nit laptop, nit informaciju što će biti s time. Pomnoži takav slučaj s...već sigurno četvero, pa možda i peteroznamenkastom brojkom i dolaziš do fine svote na računu s kojom se trenutno barata na tko zna kakav način.
Tu se sad već radi o principu, a najmanje su krivi zaposlenici firme koji moraju oči u oči hendlati bijesnu rulju.