Ako je disk hardverski ispravan što su očito utvrdili, nikako. Jamstvo ne pokriva softver, eventualno ako se mijenja HDD na kojem je došao predinstalirani OS, stavit će ti ga natrag. Ili klonirati postojeći (u slučaju bad sectora). Ali sigurno ti neće čačkati po Windowsima.
Ono što možeš je probati ugasiti indeksiranje i napraviti restart.