[Protis]

Autor mcpala

Moja iskustva s Protisom su dvojaka. Par puta sam tamo kupovao i sve je bilo ok, ali prije mjesec-dva sam tražio neki ups i zatražio ponudu na firmu. Rekli su mi da nemaju na lageru taj koji ja želim i da moram pričekati do slijedećeg tjedna da stigne. Kažem: Ok, nije hitno, pričekat ću taj tjedan i uplatim ja s računa po ponudi. Međutim, prođe taj tjedan, prođe i desetak dana i ja ih mailom pitam gdje je zapelo s ups-om, a lik kaže da treba čekati još mjesec dana i da mogu čekati, izabrati drugi iz ponude ili će vratiti pare nazad. Ja kažem, vraćaj pare, uzeti ću već negdje drugdje. Mjesec i pol čekati da obični ups stigne je ipak previše. Pare su legle na račun već slijedeći dan i tu je sve bilo ok, ali bih volio da su me prije obavijestili da trebam čekati duže od dogovorenog da naručeni artikl stigne. Mislim, čisto profesionalnosti radi...

Ispricavam se zbog neugodnosti. Mi posaljemo upit dobavljacu kada bi naruceni artikl trebao biti isporucen i dobijemo rok isporuke te isti proslijedimo kupcu. Ponekad se dogodi da dobavljac ne ispuni dogovor vec produzui rok isporuke pa kupcu nudimo da priceka ili povrat novca, na zalost na to ne mozemo utjecati. Uglavnom se to radi o nekim artiklima koji se ne prodaju cesto pa ih trgovine nemaju na lageru te gdje god narucili isti artikl jednako je i vrijeme cekanja.