Citiraj:
Autor Ninja23
1. sta znaci "takodjer troskove transporta i pregleda uredaja u ovlastenom servisu idu na trosak kupca". kakav pregled u servisu ako vracam uredjaj? troskove transporta po zakonu snosi potrosac ali kakav servis?
|
To ima većina shopova kod nas. Praksa je ovakva: u slučaju da ti nešto rikne, ti to pošalješ u servis da oni potvrde da je riknulo. Ako je riknulo, oni ti pošalju novu komponentu i plate poštarinu. U slučaju da nije riknulo, naplate ti servis tj. pregled komponente (obično 1-2 radna sata), a vrate ti tvoju staru komponentu na svoj račun.