View Single Post
Staro 29.08.2019., 21:41   #426
Ico_Zg
Premium
Moj komp
 
Ico_Zg's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 537
Eto sutra će biti 17 dana od kako sam u Megastore poslovnici u Avenue Mallu vratio smartphone i zatražio raskid ugovora obzirom da je isti kupljen na daljinu i pokvario se nakon 10 dana doslovno stajanja.

Do sada sam im poslao ukupno 3 maila, prvi sa upitom o proceduri povrata, drugi gdje ih obavještavam da sam ostavio uređaj u poslovnici sa svom potrebnom dokumentacijom za raskid te istu dokumentaciju priložio u u e-mailu i zatražio raskid ugovora. Prije dva dana sam im poslao treći e-mail da ih upozorim da je prošlo 13 dana od predaje uređaja i da su dužni izvršiti povrat cjelokupnog iznosa u roku od 14 dana od zaprimanja istog!

Nisu se udostojili odgovoriti niti na jedan poslani e-mail!

Koja je sada daljnja procedura?
Ico_Zg je offline