[Ag008]

Autor Sam Fischer

Pozdrav ekipa, jel ovo znači da se vraća selleru, ili je i dalje outbound, kao vraća se u neko skladište pa dalje kroz dostavu? O_O
https://global.cainiao.com/detail.ht...43143738510000

Hvala!

Naručio si nešto teže od 5kg ili šire od 60cm.
To je onaj exception error.
Vraća se selleru. Otvori Eva chat, odaberi Order not received, odaberi tu narudžbu, odmah ćeš dobiti odgovor želiš li da Eva otvori dispute u tvoje ime.
Odaberi Yes.
Automatski će ti se otvoriti dispute koji će kroz par sekundi biti riješen u tvoju korist