Ne treba nikoga zvat. Ja sam to napravio i sve je prošlo ok. Evo iz ugovora:
''Obzirom da ste pretplatnički ugovor sklopili putem sredstava daljinske komunikacije, sukladno članku 72. Zakona o zaštiti potrošača, imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka ove potvrde o sklopljenom ugovoru.
Zahtjev za raskid ugovora nam možete dostaviti poštom, na adresu Odjel reklamacija, MMM Agramservis – Vipnet skladište, Slavonska avenija 22d, 10 000 Zagreb ili elektroničkim putem na adresu
zahtjev.za.raskid-privatni@vipnet.hr. U zahtjevu ste obvezni navesti vaše podatke, uslugu koju raskidate i dan kad je usluga naručena ili primljena. Ako podnosite
zahtjev u pisanom obliku obvezni ste isti potpisati. Ugovor će se smatrati raskinutim u trenutku kada VIPnet d.o.o zaprimi Vaš zahtjev za raskid.''