Update,
Dakle nakon zaključene (plaćene) kupnje 30.06., prvi put sam ih kontaktirao 21.07. i rekli nemaju robu, budu nabavili poslat će. Promijenili status u "Za dostavu" i to je bilo to
Otišao u Tcom centar, izabrao sve što sam naručio on line, kaže žena imamo sve i to košta ... rekao ništa sve sam to već naručio i platio i vaše kolege kažu da nemaju. Kako molim ? pa vidite da imamo ! A rekao gospođo očito Hrvatski telekom zemaljski i Hrvatski telekom virtualni nisu ista tvrtka. Kaže gospođa opet im pišite prigovor. I tako ja drugi put pisao mail da sam bio u fizičkoj poslovnici, da imaju sve izloženo i sve je dostupno i da kada bi ja mogao očekivati naručeno ?
To je bilo prije tjedan dana, nisu ni odgovorili.
Uglavnom se HT hvali da
HT svojim korisnicima nudi izradu i održavanje web stranica i web shopa a nisu u stanju i povezati stanje skladišta i dostave za samog sebe, a kamoli nekome isporučiti web shop po principu "ključ u ruke". Osim ako to ne radi neki treći Hrvatski telekom.
Suma sumarum:
sa Webshopom Hrvatskog telekom je sve u redu kada je u redu, kada nije u redu, ne odgovaraju, ne nude rješenje, ne informiraju kupca da imaju problem, već čekaju da kupac skuži da nešto ne štima i onda se prave mutavi ili nude najjednostavnije njima rješenje, vraćamo novac (valjda i tko zna na koji i kakav način, vjerojatno neki na štetu kupca).
Uglavnom sada čekam da se barem jave, da vidimo što ćemo dalje.