Direktiva Europske Unije nalaže kako se jamstvo uređaja kupljenog u EU može ostvariti u bilo kojoj državi članici.
Tako primjerice ukoliko kupite svoj novi Galaxy S5 u Njemačkoj, u slučaju kvara i u okvirima jamstva možete ga
popraviti u nekom od ovlaštenih servisa u Hrvatskoj. Ono što je još interesantnije u sklopu te direktive jest
obavezno trajanje jamstva u roku od 2 godine, odnosno 24 mjeseca od dana kupnje.