Poštovani,
Zamolio bih Vas za savjet.
Opis problema: korisnik ne dobiva mailove (koje sadrže privitke) od dviju kolegica. Kada mu pošalju mail bez privitka, mail normalno prođe.
Ono što sam učinio:
1.) Preko "mail flowa" na Exchangeu, status za mailove s privitkom, piše da su u karanteni te da zato nisu dostavljeni;
2.) Testirao sam prema sebi, također nisam dobio nikakve mailove;
3.) Skenirao sam sva 3 računala (od korisnika i dviju kolegica) sa BitDefenderom i MalwareBytesom. Nisam našao ništa. Išao sam za svaki slučaj posebno skenirati dokumente koji su se slali. Rezultat: 0 bodova;
4.) na allow listu sam postavio da dopušta prolazak mailove koji dolaze s njihove domene, ali također ništa.
5.) zanimljiva stvar, prema sebi sam poslao mail sa jednog korisnika, nisam napisao subject u mailu i propustio mi je mail. Na ostalim računalima i dalje problem.
Unaprijed hvala i ugodan dan Vam želim,
lp