Prije 35 dana sam dobio refund za predmet koji nije došao. Za kupnju je korištena kartica umjesto PayPal acc. Budući da je to PayPal servis, račun za refundirani iznos je PayPal automatski poslao na mail. Sukladno tome pretpostavio sam da će se iznos pojaviti na kartici kroz tjedan dana.
Međutim, više od mjesec dana kasnije iznos se nije pojavio. Kontaktirao sam banku misleći da je njihov propust u pitanju na što su odgovorili da oni ne vide da je iznos vraćen i da kontaktiram prodavača. Naravno, eBay ne mogu kontaktirati jer je slučaj zatvoren što se njih tiče (a i prodavača), a PayPal nema direktno veze sa spomenutom transakcijom (osim posredovanja).
Je imao netko možda sličnu situaciju? Kome se obratiti?