Citiraj:
Autor mstaglicic
U subotu sam poslao ADM-u, servisu S1 e-mail s mojim zahtjevima i danas su prvo poslali e-mail da nek se ipak još malo strpim jer kolega rješava da dobijem novi laptop.
Nazvali su me potom na mobitel i rekli da im pošaljem par laptopa s njihove stranice koje bih htio jer još samo čekaju pismenu potvrdu iz Della.
Kad sam im rekao da je mom Dellu preostalo još 15 dana čekat na dijelove - rekli su mi " zaboravite to, od njega ništa, idete na novi laptop po Vašem izboru u našoj trgovini " .
Dakle, na kraju je i ADM ispao fer, možda u početku i nisu mogli ništa no kad se situacija zakomplicirala su uskočili i mislim da će bit brzo riješeno.
|
Upravo to boldano.
Trgovina je ispala sasvim korektna jer je ovo jedna nepredviđena i ne toliko česta situacija koja se zakomplicirala zbog oštećenja u transportu, a na to nitko ne može utjecati.
Kad su vidjeli da se ovo previše odugovlači, kontaktirali su Dell kako bi dobio novi laptop.