Citiraj:
Autor nepalac
A1 ima 2 milijuna korisnika, koja većina?
I kažem ti, ne možeš HAKOM-u podnositi grupni prigovor, malo prouči koji su podaci potrebni kad se podnosi prigovor i što se sve mora navesti:
https://www.hakom.hr/hr/kako-se-zaliti/2116
Ne možeš navoditi tuđa imena, tuđe ugovore i tuđe podatke, svatko mora sam podnositi prigovor.
Poanta je da jedino što ti kao korisnik možeš tražiti, ako nije isporučena ugovorena brzina, je prekid ugovora bez penala, a to ti jasno i piše u ugovoru i HAKOM ti jedino u tome može pomoći.
Hoće li A1 nešto upgrejdati ili neće, i na koja područja će dovesti svoju uslugu, to im ne može nitko govoriti niti uvjetovati. |
Kao prvo prouči template.
Nigdje se nenavodi ime,prezime,adresa,ugovor ili broj telefona.
A drugo ISP kad se pravi blentav treba ga dobro opaliti po đžepu jer to jedino razumiju.
Meni su govorili da nemogu HAKOMu se tužit radi RouterFreedoma i da mi neće odogovorit.
How,yes,no prije cca 5 godina su me čak zvali na telefon i pitali točno što i da im dostavim sve informacije na email.
I nećeš vjerovat čime je rezultiralo a to je imam kakvi takvi Router Freedom a najviše se vidjelo sa HTom gdje su ispljunuli sve informacije.
Sent from my Pixel 7 Pro using Tapatalk