Citiraj:
Autor Karlo666
Razlog zašto kažem da pošaljemo grupni prigovor je da HAKOMu ukažemo na problem koji većina ima.
|
A1 ima 2 milijuna korisnika, koja većina?
I kažem ti, ne možeš HAKOM-u podnositi grupni prigovor, malo prouči koji su podaci potrebni kad se podnosi prigovor i što se sve mora navesti:
https://www.hakom.hr/hr/kako-se-zaliti/2116
Ne možeš navoditi tuđa imena, tuđe ugovore i tuđe podatke, svatko mora sam podnositi prigovor.
Citiraj:
|
Poanta nije da se dobije umanjenje računa već da A1 prestane sa reklamama i kurčenjem kako su super i najbolji na SpeedTestu i upgradea svoje OLTove kao što HT već radi.
|
Poanta je da jedino što ti kao korisnik možeš tražiti, ako nije isporučena ugovorena brzina, je prekid ugovora bez penala, a to ti jasno i piše u ugovoru i HAKOM ti jedino u tome može pomoći.
Hoće li A1 nešto upgrejdati ili neće, i na koja područja će dovesti svoju uslugu, to im ne može nitko govoriti niti uvjetovati.