Citiraj:
Autor FRipper
Ak je isti dan trazeno produljenje, nakon izrade racuna. Zašto bi bio problem stornirati racun i napravit novi sa jamstvom?
A i ima opcija platinum osiguranja di se moze samo osiguranje kupiti u bilo kojoj trgovini, te aktivirati jamstvo za taj uređaj.
Imali ste dvije opcije i lakse je bilo reci kupcu Ne...
@vga killer
Ako si platio u trgovini. Ne postoji. Ali postoji dobra politika trgovine pa eto ako je Protis u toj politici, mogu ti uzeti nazad i riješiti sve dalje...
P.s nazovi https://www.platinum-projekt.hr/naslovna/
Pa ih pitaj za osiguranje. Da li se moze naknadno registrirati
Edit: Zvao upravo. Nazalost ne moze se ni kod njih naknadno. Mora biti isti datum kupnje uređaja i kupnje jamstva.
Znaci jedina opcija je sada storno racuna i napraviti novi zajedno s jamstvom. |
kada se artikl preuzme vise nije moguce napraviti jamstvo jer to otvara opcije za moguce prijevare tako da to ne radimo, jamstvo se moze uzeti iskljucivo kod kupnje uredaja i djelatnici ga nude svim kupcima i automatski se salje i sa mailom sa ponudom ukoliko je web narudzba u pitanju
od prije nekoliko dana moguce je naknadno kupiti produljenje garancije na 5 godina ukoliko nije proslo vise od pola tvornickog jamstva