[Gilbert5]

Autor Ati freak

Ko je dečec?

Ti. Osoba koja je vrlo nestrpljiva, i reagira kao ti se najbolje može opisati sa >>balavac<<, al eto, preoblikovao sam to u dečec.

Autor Ati freak

U subotu su radili ko i u ponedjeljak... nek ti onda bude 2 dana.. za provjerit dal je roba dostupna i poslati ponudu..

Prije tvog posta, imaš detaljno objašnjenje ali to nije pomoglo da opališ po trgovini.

Autor Protis

Zelio bih se ispricati gospodji u ime Protisa zbog nastalih problema i neugodnosti medutim zbog iznimno male marze ne mozemo si dopustiti greske, zarada na fotoaparatu ne moze pokriti ni troskove slanja. Cijene revidiramo svaki dan i trudimo se biti sto azurniji medutim ne mozemo stici sve pa nam se ponekad dogadaju takve greske. Osim toga ponekad se zna dogoditi da dobijemo info od dobavljaca da roba dolazi recimo sutra i ljudi naruce pa nam onda jave da dolazi za tjedan-dva. Za kupca to nije bitno medutim u takvim slucajevima najbolje sta mozemo je vratiti novce i do sada nikad nije bilo problema sa tim, cim bi kupac zatrazio povrat novaca i poslao broj racuna uplatiti bi isti dan.
Sto se tice odgovaranja na mailove ponekad se ceka jer smo pretrpani poslom a mailove rjesavamo redom kako dodu, a za neke artikle cekamo info od dobavljaca da mozemo dati konkretan odgovor. Ista stvar je sa telefonom, ne stignemo se javiti na sve linije. Svjesni smo da svi kupci ne mogu biti zadovoljni ali trudimo se da je sto veci broj zadovoljnih i dajemo sve od sebe. Radimo na principu slicnom low budget aero kompanija, ne dobijete rucak i pice u avionu a i zna se dogoditi poneko kasnjenje medutim dovezu vas na zeljenu destinaciju za znacajno manji iznos, tako je i kod nas, ponekad je veca guzva pa ne mozemo odmah odgovoriti na mailove ili se javiti na telefon i dogadaju se greske sa cijenama na webu medutim 99% ljudi dobije ono sta su trazili za znatno manje novce. Netko ce radije kupiti tamo gdje je bolja usluga a netko tamo gdje su jeftinije cijene, na vama je da odaberete sta Vam bolje odgovara

Pozdrav,
Protis

Eto, sve jasno.