ako je kupljeno na private...
http://www.poslovniforum.hr/potrosac/zakon01.asp
no... i to je večini slučajeva...mačku o rep...
ako kupuješ kao firma , dakle d.o.o.-d.o.o. ...nećeš biti te sreće, jer tu je inspektorat van nadležnosti... i treba ići na trgovačkui sud..., a to je tlaka...naravno ako dogovor nije moguć
no sve najviše ovisi o firmi...
npr. neke firme bez pogovora uzmu i odmah zamjene robu..., dok neke ni pomisliti...