Citiraj:
Autor Pupo
Ne mijenjaju se samo tako. Sve ovisi koji je proizvod i koji je proizvođač. To je recimo razlika između premium proizvoda i kad kupiš neki škart -> servisna podrška. To ljudi ne razumiju.
Da se vratim na ovo da se mijenja sve, kod nas su kupci zaštićeni ko lički medvjedi, nije to svagdje tako.
|
Čuj neznam kak je u istočnoj europi ali recimo za USA i Njemačku imam iz prve ruke iskustva di se vraćaju proizvodi koji "ne odgovaraju". Nema puno pitanja. Za uređaj koji ima kvar odmah se daje zamjenski i ne neko smeće kao kod nas. Ima neki rok za popravak (nisam pitao frenda koji je) a onda ide novi uređaj ak se ne popravi. Nema u zakonu nedorečenosti. Točno se zna. Igrom slučaja pričao sam jedno ljeto s švabom kaj vodi panasonic servis tamo pa sam doznao sve. Ovo iz usa mi je frend koji tam radi i živi. Taj je vraćao kameru na foru "nije mi baš grip sjeo".....Naravno proizvod mora biti u stanju ko nov.
Što znači premium proizvod? Ako kupim šaomija u neutrinu za soma kuna i imam garanciju 24mj onda nek mi izvole popravit u 30 dana (granciju oni daju a ne baba Mila) a ako ne ide onda molim novi uređaj.
Ovo kaj Mirko radi je jedino rješenje kod nas jel kod nas ne ide nikak drugačije već samo oštro. Takvo je društvo i takvi su šuplji zakoni. Zakon o potrošaču štiti kupca ali ima dosta rupa u tom zakonu baš kao i u ostalim zakonima kod nas.
Da ti sad idem pričati koje sve fore postoje šokirao bi se. Svak omalo pšitam kolegu odvjetnika kad imam problem i ovaj mi uvijek ispali nekaj s čim si možeš riješiti nevaljao zakon ili rupu u zakonu. Čudo jedno.
A pošto je tema Neutrino. Ja s njima nisam imao loša iskustva....