kad su to uveli?
iako sam ja do sada u par navrata prijavljivao kvar neovisno o korištenju vlastitog modema, ovisno o tome tko se javi s druge strane znala je bit litanija o tome zašto ne koristim njihovu. uvijek su mi riješili kvar i uvijek je bilo do HT-a, samo je prijava znala potrajati i uvijek sam morao pristati da u napomenu stavi "da korisnik koristi vlastitu opremu".