Citiraj:
Autor Alfa_R
Ja u zadnje vrijeme ni u jednoj nisam doživio da na upit o novoj garanciji ili o izboru novog proizvoda dobijem negativni odgovor
|
A koliko si ti to imao potreba u "zadnje vrijeme" tražiti novo jamstvo? Jednom? Dvaput?
Nisi ti i ovaj forum reprezentativan primjer poslovanja neke trgovine.
Samo jučer je u Links poslovnice ušetalo par tisuća ljudi, par stotina ih je obavilo kupnju online i tko zna koliko njih predalo nešto na reklamaciju.
Misliš da će sve biti riješeno po propisu?
Većina ljudi
nema pojma da trebaju dobiti potpuno isti proizvod u zamjenu i novo jamstvo i trgovac to masovno koristi.
Dovoljan primjer je što možemo svaki dan pročitati na forumu kako u istoj trgovini jedan prodavač ti dopusti da vratiš proizvod, a drugi ne želi, jedan prodavač ti otpakira proizvod da ga pogledaš, a drugi ne želi prije nego kupiš.
Isto vrijedi i za zakone, malo se radi po zakonu, a puno češće se ide app metodom, često i radi neznanja trgovca.
Citiraj:
|
Da li si nakon famozne "svađe" ovdje na forumu sa Vedranom iz linksa doživio da su ti umanjili vrijednost reklamiranog proizvoda pod "amortizacijom"?
|
Ne znam ništa o nikakvoj svađi ali nemoj misliti da si se ti izborio za nekakva prava korisnika i napravio prekretnicu u načinu poslovanja, smiješno je.
Zakoni odavno postoje, jasno su napisani, a trgovcu često treba pisani prigovor da bi se on podsjetio na njih.
I opet se vraćamo na ono da će 0.01% ljudi podnijeti taj prigovor i da uopće zna što je to.
Citiraj:
Propagandiraš ništa se ne može, ništa se ne neće mijenjati kad očito iz iskustva je donijelo promjena. 
|
Ne, itekako se može, ali samo kao pojedinac za pojedini slučaj, nemoj misliti da ćeš ti radi svog prigovora potpuno promjeniti rad neke trgovine i natjerati ih da se oni od danas krenu strogo držati zakona, to je komično.
Trgovca treba svaki puta iznovo podsjećati koje su njegove obveze jer radnici u trgovini se mjenjaju svaki dan, a oni nisu pravnici.