Da bi ga deinstalirao, prvo ga moraš isključiti. Vjerojatno to radiš desnim klikom na ikonu u taskbaru (kod sata) pa Exit i onda odeš u Add/Remove.
Druga solucija je da probaš iz Safe modea. Resetiraj komp i tokom POST-a pritisni F8. Odabereš da se komp digne u Safe Modeu i onda odeš u Add/Remove.