Ja sam imao sličan slučaj. Na Optimu sam prešao u 7.mj., te sam zaboravio otkazati maxadsl flat i dobio sam račun za flat za 8. i 9. mj., iako sam početkom 9. mj raskinuo u T-Com centru maxadsl flat ugovor.
No, ovdje moram pohvaliti T-Com: u službi za korisnike su rekli da im pošaljem fax sa pritužbom što sam morao platiti 2 X 140 kn za flat iako sam prešao na drugog operatera. Nakon tjedan - dva sam dobio rješenje od T-Coma za povrat novca u iznosu od 280 kn. Valjda su mi provjerili account te vidjeli da u 8. i 9. mj. nisam potrošio ni bajt.