Moj slučaj:
Zovem ja za promo max-tv, znači 3mj po 35 kn svaki mjesec, rekao ja sebi super ajde nije skupo idem probat.
Nazovem ja:
Ja: Dobar dan, uzeo bih promo max-tv na 3mj.
Ona: Ok nema problema samo da ispunimo formular.
Ja: Ok, nema problema, samo mi recite, znači ja platim 35 kn mjesečno 3 mj i ako nisam zadovoljan sve vratim i nema dodatnih troškova.
Ona: Da, 35 kn mj. i 100 kuna kablovi prvi mjesec.
Ja:
Kakvih 100 kn za kakve kablove?
Ona: Pa one kablove kojima se spaja max-tv uređaj sa internetom.
Ja: Pa dobro uzet ću kablove, ali onda kad nakon 3 mj. sve vratim uključujuči kablove dobim 100 kn natrag?
Ona: ( pauza) Ne ostaju vama.
Ja: Ok hvala, doviđorno.