Upravo sam zavrsio jedan malo duzi razgovor u kojem me nazvao t-com i upitao
pohvale i prituzbe na max adsl.
Pital sam ih dal ce to kontaktirat sve korisnike,rekli su da je svrha tog
razgovora da damo svoje prituzbe koje ce dalje biti prosljedene i na kraju
ako je to interes vecine korisnika biti rjesene.
Evo ja sam napomenul da se vecina korisnika kao i ja zali na to da t-com
pusta svoju brzinu u centrali (npr 3 mbita) a do korisniku dolazi 2.7 te da
s time drugi operateri otimaju t-com korisnike i da bi rjesenje isto kao i
tih operatera bilo pustanje brzine npr 3.3mbita a kod korisnika da bude
3mbita.
Jos sam ulozio zalbu na to da mi jos nije dignuta brzina na 8 mbita a linija
mi vec po staroj ADSL tehnologiji podrzava 9mbita.
Odgovor na tu zalbu bio je: kontaktirat cu tehnicku sluzbu i zamolit
rjesavanje vaseg problema.
Jos sam pitao za spornu akciju snizavanja cjena i uvodenje novih usluga.Na
to sam dobio odgovor da ona informacije dobiva preko mailova sluzbeno od
uprave te da iste jos nije zaprimila ali je uvjerena da se za bozic sprema
akcija.
Tak da bilo bi ljepo da ako vas ikad nazovu skinete kamen sa srca i kazete sve sta vam smeta pa mozda ne ostane na tome samo.
Pozdrav