JA :
"Poštovanje,
Imate li kakve novosti oko podizanja brzina Smart paketa?
T-com po tom pitanju već diže brzine i svima će biti dignute do 1.11. , pa imate li vi namjeru to napraviti u skladu sa dosadašnjom računicom (za Smart2 paket, brzina Adsl priključka podijeljena sa 2 ) ? Ako da, kad?
Hvala"
ONI :
"Poštovani,
Kako smo službenu obavijest od T-Coma dobili sa velikim zakašnjenjem čime je T-Com stvorio vrlo neugodnu situaciju, konkretnih informacija o povećanju brzina i sniženju cijena paketa još nemamo, no promjena će svakako biti. Čekamo na odobrenje Agencije novih općih uvjeta za pružanje adsl usluge kada ćemo moći primijeniti nove cjenike. Do tada Vas molimo za stpljenje i razumijevanje.
O daljnjim koracima svi korisnici će biti obaviješteni na vrijeme, kako o povećanju brzina, tako i o mogućim novim paketima u našoj ponudi.
Do tada svakako pratite novosti i ukoliko budete imali dodatnih pitanja nakon objave novih promjena, slobodno nas ponovno kontaktirajte.
Srdačan pozdrav,
Voljatel korisnička služba"