View Single Post
Staro 25.08.2007., 23:45   #1
Mar
Suit up!
Moj komp
 
Mar's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Šibenik
Postovi: 5,961
Question (Što napraviti): Istek perioda od 40 dana za popravak?

Prije cca. 40 dana poslao sam monitor u Renoprom servis jer je imao nekih problem s prikazom slike.
Sad da ne idem u detalje previše... u svakom slučaju serviser mi je na telefon odgovorio da su naručili dio.
Tako je prošao tjedan-dva-tri i ja sam ih par puta nazva da pitam sta je s tim.
Zadnji puta sam se čuo ima jedno tjedan dana i rekli su mi da ce nazvati da vide.

Dao sam im moj broj telefona, ali do danas nitko nije zvao.
E, sad mene zanimaju 2 stvari.

Zvat cu ih u ponedjeljak i reci im da je proslo 40 dana i bi mi trebali poslati novi monitor - ako se
dobro sjecam po zakonu ukoliko u roku od 40 dana nije otklonjen kvar, prodavač je dužan dati novu
"stvar" u zamjenu.

Sad - što ako meni kažu da će im taj dio doći recimo kroz par dana?
Ili ako se slučajno dogodi da kažu da je monitor ispravan, pošalju ga nazad nepopravljenog... da li se onda taj
garancijski period "resetira"?
Ili da tvrde da su ga popravili i da će ga poslati, a u stvari kupuju vrijeme da nabave taj dio?

Inače, monitor ima 2 crvena pixela, pa iako nisu kritični dobro bi mi doša novi primjerak
__________________
"When I get sad, I stop being sad and be awesome instead. True story."
- Barney Stinson
Mar je offline   Reply With Quote