Uh, freaky. Znači skinuli su ti lovu, a ti nisi nikakvu robu preuzeo?
Neka ti vrate cash, nije tvoj problem što ne mogu/ne znaju stornirati račun.
Kao što je yedwy napisao, traži direktora/voditelja poslovnice i objasni mu situaciju. Napomeni mu da prema zakonu o zaštiti potrošača su ti dužni nabaviti traženu robu ili vratiti novce.