Pravo na povrat u roku 8 dana po zakonu imaš samo ako si kupovao na daljinu tj nisi mogao isprobati robu prilikom kupovine, onda nemoraš navoditi nikakav razlog niti išta drugo i moraš dobiti povrat...
Ako šalješ robu datum slanja mora biti unutar 8 dana od datuma primitka robe tj. kad si potpisao za nju...
8 dana izvan tih uvjeta NEMAŠ po zakonu, ali mnoge trgovine prakticiraju opciju povrata (čak i po 2tj) na svoju robu ako je se vrati u originalnom pakiranju i stanju...
45 dana ima pravo trgovac "popravljati" nešto na garanciji s tim da se tolko produžuje garancija kolko je bila roba na servisu ako je popravljena, a ako je zamjenjena (npr hard disk je zamjenjen) garancija teče iznova u punom iznosu trajanja na tu novu robu (dakle npr Seagate 5g) i to propisuje zakon (Zakon o obaveznim odnosima ZOO Čl.503 St.2) i tu nema vrdanja, ali oni imaju pravo zavlačiti 45 dana, s druge strane ti kao kupac imaš pravo na nadoknadu štete koju si pretrpio jer si bio lišen koristenja te stvari ali s obzirom da su naši sudovi to što jesu i da je efektivno nemoguće dokazati vrijednost gubitaka uzrokovanih kvarom na računalu možeš se j***ti sa tim stavkom u RH...