Bookmarksi se znaju ponekad izgubiti iz još neutvrđenog razloga pa ih je potrebno ručno vratiti. Nekad se jednostavno više neće po defaultu pokrenuti stari profil nego se otvori čisti novi profil koji možete izbrisati iz profile managera. Otvori Mozilla Firefox shortcut properties i na kraju targeta dodaj "-p" tako da bi na kraju putanja trebala ovako izgledati:
"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p
Klikni OK, pokreni Firefox i pogledaj kako se koji profil zove. Otvori prvo jedan, a zatim i drugi te obriši onaj za koji si siguran da je novi. Stari u kojem su bookmarksi, ekstenzije i ostalo ćeš naravno ostaviti. Nakon svega obriši switch "-p".
Zna se dogoditi i da nestane postojeći profil pa ćeš u profile manageru vidjeti samo taj novi profil. U tom slučaju otvori neki file explorer (Windows Explorer, Total Commander,...) i odi u folder
C:\Documents and Settings\XXXX\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default
XXXX predstavlja tvoje korisničko ime, a xxxxxxxx je neki bezveze generirani skup slova i brojeva.
Tu bi trebala biti datoteka bookmarks.html koju samo importiraš u bookmark manager. Ako nema bookmarks.html, pogledaj je li ima bookmarks.bak, promijeni joj nastavak u html i napravi import.