Takve stvari se ne rješavaju na ovakav način. naravno to nikuda ne vodi. Ukoliko dođe do previda iako u ovome slučaju trenutno po situaciji smatramo da ga niti nema svaki kupac se treba obratiti odgovarajućoj osobi u Firmi gdje je rješavao svoj problem kako bi se uvidilo ima li ga ili ne. Ukoliko do pogreške dođe one se uvijek riješe na zadovoljstvo kupca. To što Vi niste zadovoljni jer za 80GB HDD niste dobili 400GB nažalost Vam nemožemo pomoći.
Svi smo mi ljudi i do pogrešeke može doći iako pazimo na sam princip poslovanja da se one ne događaju ali isto tako smo i ljudi koji ćemo svaku svoju pogrešku gledati ispraviti a za takve sve stvari je potreban jedan kulturan i ljudski pristup tj ne ovakav od "pigo1973" koji je pri ovome postu prekršio pregršt zakona. Dalje može biti da je robu rješavao i novi djelatnik koji radi 7 dana i nažalost nezna možda sve procedura odmah nego ući uz rad.
Dalje zakonski smo dužni dati artikal jednakih ili boljih performansi no ne i cijenom jer se dobro zna kako se cijene kreću tehničkoj opremi. Na kraju krajeva rečeno vam je da do isteka jamstva možete rješavati disk kod nas a ukoliko se ponovo pokvari poslije sa distributerom do 36 mjeseci.
Dalje jedan još bitniji element je da ste pri kupovini nastupali kao pravna osoba a ne kao fizička pa bi kao takvi trebali znati i ne istupati kao fizička osoba te se na vas ne odnosi zakon o zaštiti potrošača nego nejasnoće možete rješavati sudbenim putem a ne prijavom kao fizička osoba. Za uvrede koje nemaju temelja dobro ćemo razmisliti hoćemo li pokrenuti neki sudbeni postupak jer ovo nije način komuniciranja i rješavanja stvari među pravnim osobama.
Dalje se nećemo osvratati na ovu temu nego ćemo sve daljnje vaše postove kojima narušavate ugled i poslovanje tvrtke Links d.o.o. spremiti i poslati u daljnju proceduru i rješavanje.
Vedran
Links d.o.o.