Zaboravih: priupitao sam te mjerodavne u trgovini na koji se način rješavaju takve reklamacije. Dobio sam odgovor da to ide po tzv procjeni. Konkretno, u mom slučaju grafa je kupljena za cirkativno 3400kn a za mene "procjena" je iznosila 3299kn. Po nekim drugim računima sam vidio da je cijena grafe padala ispod 3k kuna, tako da je vrlo upitno po kojem to algoritmu oni to procjenjuju!