ok dobio sam mail od njih
"Poštovani,
Ukoliko imate bilo kakvih primjedaba na račun molimo Vas da kontaktirate našu službu za korisnike na 0800-0088 od 0-24 i zatražite da
Vam se pošalje "Obrazac za prigovore", ili istog možete isprintati sa
www.optima.hr.
Po primitku Vašeg prigovora, rok za odgovor na isti je 30 dana."
o da želim obrazac...o da želim tri hebena obrasca!