Evo mene opet. Došao mi upravo račun za prošli mjesec za ADSL traffic, paket Flat MINI, i naravno, kako to obično biva kod nas u lopovskoj Hrvatskoj došli i prvi problemi.
Osim što mi je naplaćen ADSL traffic u iznosu proporcionalnom danu korištenja (jer sam se spojio tek 16.02.), naplaćen mi je i dodatni paket jer sam prekoračio limit od 5GB koliko je u FLAT mini paketu. Problem je u tome što mi na korisničkim stranicam lijepo piše da sam za dnevni promet potrošio 4.83GB (čak sam im i ostavio više od 600MB), ali oni su uredno naplatili dodatni paket.
Znam da 20Kn nije puno, ali im iz principa neću platiti
Sada sam razgovarao sa SZK i nakon što su me 4 puta prespajali dobio sam odgovor da ispis prometa na korisničkim stranicama nije vjerodostojan i točan i da sam pratim promet koji potrošim
Ma tko tu koga hebe, pa šta da ja sam pišem koliko i kada trošim promet!!!
Lijepo sam im rekao da neću platiti račun i ženskica je rekla da će mi poslati obrazac za prigovor.
Izvještavat ću vas sa daljnim događajima, a sada čekam da mi dođe prigovor
