To da li mozes dobiti povrat love ili zamjenu ovisi o tome kakav je zakon za zastitu potrosaca kod tebe (ne znbam da li uopce imate tako nesto) i/ili o uvjetima jamstva koje ti daje prodavac. Isto to vrijedi i za rok u kojem su duzni reklamaciju rijesiti bilo popravkom, zamjenom ili povratom love (u HR je 45 dana, ako se dobro sjecam).