evo samo da vas obavijestim. pricao sam sada s likom iz inspektorata na telefon i pitao sam dali potrosac ima pravo na povrat novca u slucaju da je reklamacija prihvacena, te mi je rekao da potrosac apsolutno ima pravo na povrat novca ukoliko nema identičan proizvod za dati u zamjenu ili ako nepostoji šansa da se reklamirani proizvod popravi. Jos mi je rekao i zasto trgovci govore da nemogu vratiti novce, zato sto ukoliko oni vrate novce, a kasnije oni nemogu te novce dobiti nazad od dobavljaca onda taj trgovac snosi troskove, te se zato boje to raditi. Dakle trazite kompetentne osobe, sefa jel, i sigurno ce vratiti pare, a ako nece tu je inspektorat koji odgovara i izlazi na teren u roku od tjedan dana (makar u mom slucaju).
Eto ako sam kome pomogao
