ovaj dio koji si naveo odnosi se na ugovore sklopljene van trgovine. Možeš pokušati bez deranja ali s odlučnošću i sa što manje govorancije reći da je opis artikla koji su oni dali kriv, te da bi ti promjenio za jedan koji podržava dvd-rw ili da ti vrate novac ako nemaju takav (navedeš model).
Što se tiče reklamacije u Msanu ti s njima nemaš niš, kupio si kod njih a oni s msanom.
Kamo bi došli d aako kupiš više stvari koje oni nabavljaju kod različitih dobavljača ideš svaki reklamirat dobavljaču pa te ovaj šalje svom dobavljaču itd.
Inszistiraj da to tamo s njima središ. I najvažnije mirno, ali odlučno i pusti njih d aviše pričaju.
@Flex ovisi koji si argument imao za zvučnike, i imao si krivi pristup.