Ekipa trebam savjet. Da skratim pricu - rodbina je kupila lap u ducanu koji sam rekao da ne kupuju jer postoje jeftinije i bolje opcije za tu namjenu sto oni trebaju jer su imali povjerenja u prodavaca (rang cijene 600 Eura). Uz lap su uzeli dodatno jamstvo (za koji mi je jedan od prodavaca u razgovoru rekao da se teoretski moze prebaciti na drugi lap samo je hebada kod davatelja jamstva). Drugi dan su , nakon sto sam im objasnio situaciju htjeli napraviti povrat lapa ili da im se bar zamjena uz doplatu odobri za nekaj drugo - i dobili su negativan odgovor. S obzirom da laptop nije kupljen na daljinu vec direktno u ducanu - dali postoje neke normalne pravne opcije da bar poboljsamo situaciju u njihovu korist?