View Single Post
Staro 16.04.2025., 07:05   #487
Ati freak
aka Striko
Moj komp
 
Ati freak's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Krapina - Zagreb
Postovi: 1,738
Citiraj:
Autor dreammastera Pregled postova
U svrhu unaprijeđenja usluge, ovaj razgovor se snima

Poslano sa mog PGT-N19 koristeći Tapatalk
Mislim na privatne razgovore, ovo mi je jasno da se snima u slucaju reklamacije npr na ugovor sklopljen na daljinu.

Jer eto, imao sam slucaj, di sam dogovarao mobilni net i dogovorio promjenu adrese i dostavu kartice/routera na istu. Da bi oni meni to "dostavili" na staru adresu na kojoj nema nikog, još k tome ni dostava nije zvala, nit sam dobio kakav mail/poruku za dostavu, tako da je na kraju sve vraceno operateru jer pošiljka nije bila urucena.

A u mojoj reklamaciji su preslušali snimku i zakljucili da sam ja iznio sve potrebno ( adresu i dostava na novu adresu ) koju oni nisu ispostovali te mi otkazali ugovor i racun bez penala.

A sad sa legalne strane.

Jel to legalno ? I dobi li osoba ikakvu notifikaciju da ce se razgovor snimati? Pod to ne mislim ove s operaterima i tele prodavacima koji ti sami najave, nego privatne.
__________________
Pošten trgovac : 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10, 11 , 12 , 13 , 14, 15, 16 .
…but it is better to learn wisdom late than never to learn it at all. Arthur Conan Doyle
Ati freak je online   Reply With Quote