Zbog kašnjenja u isporuci dijela naručene robe od dobavljača, nismo bili u mogućnosti pravovremeno isporučiti sve narudžbe. Kako je u ovom razdoblju povećan obujam posla, nakon što smo primili robu sa zakašnjenjem, suočili smo se s velikim količinama proizvoda koje je bilo potrebno obraditi, uz svakodnevni priljev novih narudžbi.
Ova situacija dovela je do povećanog broja upita putem e-maila i telefona, što nas je dodatno usporilo u procesu isporuke. Kako bismo što brže riješili zaostatke, uveli smo dodatnu smjenu kako bismo ubrzali obradu narudžbi i odgovorili na sve upite.
Očekujemo da će se isporuke normalizirati do 24. siječnja 2025.
Prioritet su nam:
Isporuka kupcima u poslovnici
Slanje paketa putem dostavne službe
Obrada web narudžbi
Molimo vas da sve upite šaljete isključivo putem e-maila, jer zbog povećanog obujma posla trenutno nismo u mogućnosti odgovarati na telefonske pozive.
Zahvaljujemo na vašem strpljenju i razumijevanju.