05.11.2024., 14:36
|
#205
|
Mirko, a ne Harry
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,438
|
Dobio i ja e-mail:
Citiraj:
Poštovani gospodine ************,
Dana 04.11. naručili ste putem web shopa Chipoteke 2x televizor TCL C655
PRO veličine ekrana 75 inča po akcijskoj cijeni od 149,00 EUR.
Puna cijena navedenog televizora iznosi 1.249,00 EUR pa je akcijska
cijena 1.149,00 EUR.
Međutim, ljudskom pogreškom prilikom upisivanja cijena na stranicu
ispuštena je prva brojka 1, pa je umjesto 1.149,00 EUR ispalo da je
cijena televizora 149,00 EUR što je doista nerealno, čak i za akcijsku
cijenu.
Moramo napomenuti da je slučaj pogrešno iskazane cijene predviđen u
našim uvjetima kupovine kao i u mailu potvrde narudžbe koji ste dobili:
„Z-El d.o.o. se u potpunosti odriče bilo kakove odgovornosti zbog
pogreške u radu internet stranice www.chipoteka.hr bilo koje vrste, ako
nije u mogućnosti isporučiti naručene proizvode, ako je došlo do isteka
zaliha ili pogrešno prikazane cijene, opisa ili slike proizvoda, u kojem
slučaju zadržava pravo otkazati narudžbu te ne odgovara za štetu koja bi
mogla nastati otkazivanjem narudžbe.„
Svjesni smo da smo potvrdili Vašu narudžbu te da ste proizvod već i
platili, no s obzirom da se doista radi o pogrešci, a ne o pokušaju
privlačenja kupaca ili nekog marketinškog trika, lijepo molimo da
uvažite ovaj e-mail te nam javite da li pristajete da Vam se vrati
uplaćeni iznos te raskine ugovor.
Molimo da primite naše isprike zbog ove greške koja se potkrala prilikom
unosa cijena te zahvaljujemo na razumijevanju.
S poštovanjem
Web shop Tim“
--
Srdačan pozdrav,
Web Shop tim
Z-EL d.o.o. CHIPOTEKA
web: www.chipoteka.hr
|
Odgovorio da nema problema i da vrate novce.
__________________
Hala Madrid!
|
|
|