Citiraj:
Autor KR-DI
Neznam da li samo ja imam takvih problema što se tiče CGNAT-a i ne.
Naime od 20.6 kako imam uslugu se natežem s njima da mi isključe CGNAT.
Prvo sam svako malo zvao i uvijek mi odugovlačili, pa sam prošli tjedan poslao mail natehničku podršku i danas samo dobio odgovor:
"Nastavno na Vaš dopis, koristim priliku uputiti Vas kako nismo u mogućunosti realizirati Vaš zahtjev za isključenjem CGNAT za navedenu fiksnu uslugu iz razloga što je javna IP adresa umjesto CGNAT adrese dostupna samo za poslovne korisnike.
U slučaju potrebne za dodatnom podrškom u vezi istog, koristim priliku uputiti Vas da nas kontaktirate pozivom Službi za korisničku podršku na 0800 9000, kako bi Vam naši djelatnici istu pružili u najkraćem roku.
Uz zahvalu na Vašem razumijevanju, srdačno Vas pozdravljam."
Stvarno nezznam više što mi je činiti i kako da mi isključe..
|
Zahvaliti im se na odgovoru te dodatno napisati kako s obzirom na situaciju i nemogućnost korištenja određenih servisa kojima je potrebna javna adresa bit ćeš primoran otkazati uslugu te iskoristiti pogodnosti drugog operatera koji je odgovorio potvrdno kako ćeš dobiti javnu IP adresu?
Sent from my SM-S928B using Tapatalk