Citiraj:
Autor mkey
Pošiljka je vlasništvo pošiljatelja dok ti ju ne uruče.
|
Da. Prigovor može ići samo sa strane pošiljatelja. Inače mi je žao što sam nakon desetljeća HP-ovih paketa sa prigovorima počeo tek prije par godina.
Roditelji mi pošalju paket i plate da stigne idući dan. Taj idući dan je Petak u koji ne stigne. Preko vikenda ne rade i dvorište im je zaključano (pošta radi, ali tamo paket nije). Na kraju paket stigne u Utorak. Prvo pošaljem prigovor (na ime roditelja koji su paket poslali) preko onog njihovog dokumenta. Obično stigne odgovor, da slanje paketa koji stigne idući dan vrijedi samo za npr. relaciju Zagreb - Osijek, ne za Babina Greda - Obrovac. Nakon odgovora, pošaljem im žalbu, na koju opet negativno odgovore. I na kraju pošaljem to sve Hakom-u i svi slučaji do sada (oko 5) su bili riješeni u moju korist.